Varaus- ja peruutusehdot

Yksityisille matkustajille Harriniva Adventure Resortissa, Jeris Lakeside Resortissa, ja Torassieppi Eco Reindeer Resortissa.

Huomioithan, että varaus- ja peruutusehdot riippuvat varauskanavasta.

Harriniva Hotels & Safaris nettisivujen verkkokaupan kautta tehdyt varaukset

Varaus maksetaan kokonaisuudessaan varattaessa. Mikäli asiakas peruu varauksensa ennen saapumista, palautetaan osa summasta tai varauksen kokonaisarvo alla olevien ehtojen mukaisesti.

Peruutukset:

12.6.-31.10.2023 ja 13.6.-31.10.2024 ajalle tehdyt varaukset

Kuluton peruutus yksi (1) vuorokausi ennen saapumista.

1.11.2023-14.4.2024 ajalle tehdyt varaukset

• 60 päivää ennen saapumista perutuista varauksista veloitetaan 50€ peruutusmaksu
• 59-30 päivää ennen saapumista peruutuskulut 30% hinnasta
• 29-15 päivää ennen saapumista peruutuskulut 50% hinnasta
• 14-8 päivää ennen saapumista peruutuskulut 80% hinnasta
• 7 tai vähemmän päivää saapumisesta peruutuskulut 100% hinnasta

Nämä varausehdot ovat voimassa online-varauksissa, jotka on tehty suoraan Harriniva Hotels & Safaris verkkosivujen kautta. Kolmansien osapuolten kautta tehdyissä varauksissa tarkistattehan varaukselle sovellettavat ehdot suoraan käytetyltä varauskanavalta.

Myyntipalvelun kautta tehdyt varaukset

12.6.-23.9.2023 ja 13.6.-31.10.2024 ajalle tehdyt hotellihuone- ja mökkivaraukset

Varaus vahvistetaan luottokortilla ja maksetaan hotellissa. Mikäli asiakkaalla ei ole luottokorttia, myyntipalvelu lähettää asiakkaalle maksulinkin, joka kautta varauksen voi maksaa verkkopankissa. Mikäli asiakas peruu varauksensa ennen saapumista, palautetaan varauksen kokonaisarvo.

Peruutukset:

Kuluton peruutus yksi (1) vuorokausi ennen saapumista.

Varaukset talvisesongille 2023 – 2024 (1.11.2023 – 14.4.2024)

Ennakkomaksu (30% kokonaissummasta) maksetaan kahden viikon sisällä varauksen tekemisestä. Kokonaissumma maksetaan 4 viikkoa ennen saapumista. Myyntipalvelu lähettää asiakkaalle maksulinkin, jonka kautta varauksen voi maksaa joko verkkopankissa tai yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla.

Peruutukset:

• Jos matka perutaan 60 päivää ennen saapumista, veloitamme 50€ peruutusmaksun
• 59-30 päivää ennen saapumista peruutuskulut 30% hinnasta
• 29-15 päivää ennen saapumista peruutuskulut 50% hinnasta
• 14-8 päivää ennen saapumista peruutuskulut 80% hinnasta
• 7 tai vähemmän päivää saapumisesta peruutuskulut 100% hinnasta

Palveluntarjoajan oikeus peruuttaa varaus:

– Mikäli kyseessä on ylivoimainen este (forcemajeure), Harriniva Oy voi perua varauksen. Asiakkaalla on tällöin oikeus saada Harriniva Oy:lle maksamansa summa takaisin kokonaisuudessaan.

– Mikäli maksut ja maksuajat laiminlyödään, voidaan varaus peruuttaa ilman erillistä asiakkaalle tehtävää ilmoitusta.

–Jos varaus joudutaan keskeyttämään häiriökäyttäytymisen takia, maksuja ei palauteta.

– Pidätämme oikeuden muutoksiin aikatauluissa ja ohjelmissa. Kaikkia ohjelmia voidaan joutua myös muuttamaan tai perumaan sään tai muiden turvallisuussyiden vuoksi.